お客様に嫌がられる接客喜ばれる接客
イラストでひと目でわかる |
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内容紹介「接客の進め方」を少し変えるだけで、お客様と楽しくコミュニケーションを取りながら売上をあげられる。多くの販売員が悩むシーンを盛り込み、「嫌がられる接客」と「喜ばれる接客」の違いをイラストで解説する。 著者紹介接客アドバイザー,元・アパレル企業・エリア・マネジャー 内容一覧
蔵書情報
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